53471 實(shí)探KKV海外門店:消費(fèi)出海還能怎么“卷”?

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實(shí)探KKV海外門店:消費(fèi)出海還能怎么“卷”?
深響 ·

劉亞瀾

02/02
出海是“持久戰(zhàn)”,不是光靠資本優(yōu)勢(shì)、成本優(yōu)勢(shì)就能取勝的。
本文來自于微信公眾號(hào)“深響”(ID:deep-echo),作者:劉亞瀾,投融界經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

如果你最近走進(jìn)新加坡的 Raffles City Shopping Centre,會(huì)產(chǎn)生一種微妙的錯(cuò)位感。

這座位于市政文化區(qū)核心的老牌商業(yè)地標(biāo),在過去很長時(shí)間里給人的印象是穩(wěn)定、克制、國際化——英國的Marks &; Spencer、新加坡的Bacha Coffee、美國的HOKA、日本的Kinokuniya……大家各自占據(jù)著一塊“合理而體面”的位置,秩序井然。

但現(xiàn)在,當(dāng)你置身于這棟貝聿銘的杰作,很難不注意到另一股力量正在變得密集而清晰——霸王茶姬、KKV、內(nèi)外、FILA和迪桑特(安踏)、URBAN REVIVO(UR)、Giordano Ladies(佐丹奴)……中國消費(fèi)品牌,正在這里頻繁出現(xiàn)。

過去一年,中國消費(fèi)品牌出海全速前進(jìn)。泡泡瑪特2025年中在海外已有140余家門店,并計(jì)劃年底突破200家;瑞幸第三季度海外門店總數(shù)達(dá)118家;霸王茶姬海外門店超260家。低調(diào)出海的KK集團(tuán),2025年開啟海外拓展步伐,僅1年內(nèi)即新增海外門店近百家。

顯然,中國品牌正在以其擅長的效率優(yōu)勢(shì)快速打開局面,一方面迭代掉目標(biāo)市場(chǎng)低效、陳舊的業(yè)態(tài),爭(zhēng)奪存量;另一方面也帶去“新物種”,從盲盒、拼裝、茶飲、地方菜系到潮流生活方式。

出海是“持久戰(zhàn)”,不是光靠資本優(yōu)勢(shì)、成本優(yōu)勢(shì)就能取勝的。而中國品牌們已經(jīng)意識(shí)到價(jià)格只是一時(shí)的興奮劑,接下來的出海是從貨品質(zhì)量到門店經(jīng)營,從消費(fèi)者本地化洞察到全球品牌力的綜合考驗(yàn)。

門店:一眼注入新鮮感,

一逛發(fā)現(xiàn)新大陸

“重寫全球街頭門店的招牌”——這是BBC在2025年末對(duì)中國品牌出海的一句總結(jié),也是實(shí)探海外門店過程中我們最大的感受。

雪王的紅色披風(fēng)、瑞幸的藍(lán)色鹿角,KKV的亮黃色集裝箱……一個(gè)街區(qū)放眼望去,視覺沖擊拉滿。這一輪中國消費(fèi)品牌出海的最直接特點(diǎn)就是不再“躲在”角落,賺最辛苦的錢,而是高舉高打,品牌先行,快速占領(lǐng)海外消費(fèi)者的認(rèn)知心智。

KKV的門店思路是一個(gè)典型:選址高度聚焦于核心商圈,通過明亮、綜合、放松的門店設(shè)計(jì)以及高頻更新的陳列和快速上新,不斷吸引年輕人駐足。

在寸土寸金的新加坡,KKV在不到一年的時(shí)間里開出七家門店,分布全島。在泰國,KKV并未采取“先鋪量、再優(yōu)化”的保守路徑,而是從一開始就與Central Group、The Mall Group、LH Mall &; Hotel等泰國頭部商業(yè)地產(chǎn)集團(tuán)深度合作,優(yōu)先進(jìn)入一線城市與區(qū)域中心城市的核心商業(yè)體,借助成熟商圈的人流與運(yùn)營能力,快速觸達(dá)當(dāng)?shù)啬贻p消費(fèi)者。

而在東南亞的其他國家,KKV同樣成為了新地標(biāo),馬來西亞吉隆坡最繁華的街區(qū)武吉免登、菲律賓第一大購物中心亞洲Mall、越南胡志明市地標(biāo)西貢中心對(duì)面……這些年輕群體的聚會(huì)勝地里,都有KKV的身影。而同為KK集團(tuán)旗下的X11和調(diào)色師,也在海外以不一樣的門店設(shè)計(jì)和品牌感知登陸吉隆坡柏威年廣場(chǎng)等黃金地段。

就在本月,KKV越南首家旗艦店落戶胡志明市,在馬來西亞的第20家店開業(yè),KKV全球門店突破700家,其中國內(nèi)門店超600家,2025年全年僅有10余家KKV因合同到期、店鋪移位等正常因素進(jìn)行調(diào)整,整體閉店率僅不足2%遠(yuǎn)低于行業(yè)平均,且一年內(nèi)新增開設(shè)超100家門店,老店煥新效果顯著;國際則快速拓展近百家,整體規(guī)模持續(xù)增長。

但這只是第一步,黃金選址與視覺表達(dá)一眼注入新鮮感,讓中國品牌與海外消費(fèi)者快速建聯(lián)、做大流量入口,但如何讓消費(fèi)者持續(xù)“發(fā)現(xiàn)新大陸”,還得看門店的精細(xì)化運(yùn)營。

以馬來西亞武吉免登的KKV獨(dú)棟門店為例,這里是馬來西亞最繁華的商業(yè)和娛樂中心,購物中心鱗次櫛比、小吃夜市游客如織、交通四通八達(dá)。

“雖然我們有五層,但每一層的布局我們都有精細(xì)的思考。GF(首層)是轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵,我們一直在調(diào)整測(cè)試怎么樣陳列會(huì)更好。目前我們主要陳列了吸引消費(fèi)者進(jìn)店的IP商品、能直接帶來銷量的零食、承接游客需求的旅行用品,同時(shí)也穿插了其他品類引導(dǎo)消費(fèi)者上樓繼續(xù)體驗(yàn)?!盞K集團(tuán)馬來西亞及泰國負(fù)責(zé)人告訴“深響”。

沿著動(dòng)線層層往上,1F(第二層)文具和玩具;2F(第三層)首飾、服裝、家居;3F(第四層)食品飲料、家居;4F(第五層)美妝、家居。根據(jù)小紅書網(wǎng)友評(píng)價(jià)來看,“進(jìn)店之后一般會(huì)停留半小時(shí)左右,沒有人能空著手走出KKV?!?/span>

對(duì)比來看,日本消費(fèi)品牌出海的門店思路,幾乎是另一種路徑。無論是無印良品、優(yōu)衣庫,還是7-Eleven,日本品牌輸出的是一種已經(jīng)成熟的生活方式,空間克制、陳列理性、節(jié)奏穩(wěn)定,讓消費(fèi)者逐步理解并接受一種日式節(jié)奏。

而中國消費(fèi)品牌出海時(shí)間點(diǎn)完全不同,它們面對(duì)的是一個(gè)注意力高度稀缺、年輕消費(fèi)者渴望刺激與參與感的時(shí)代。門店不再只是“承載商品”,而是承擔(dān)起制造情緒、放大新鮮感、形成社交話題的入口功能。從這個(gè)角度看,KKV式的高密度陳列、快速上新與“逛不完”的空間設(shè)計(jì),本質(zhì)上是一種更符合當(dāng)下全球年輕人心理的門店語言。這也意味著,中國品牌這一輪出海,門店的意義不光是“賣場(chǎng)”,更是“品牌載體”“體驗(yàn)入口”。

貨品:質(zhì)價(jià)比是基本盤,

差異化是突破口

高舉高打的門店,讓中國品牌獲得了被看見的機(jī)會(huì);而真正把“流量”沉淀為“留量”的,是貨品本身的價(jià)值結(jié)構(gòu)、煥新節(jié)奏與情緒價(jià)值。整體看下來,我們認(rèn)為中國消費(fèi)品牌在海外的貨品供應(yīng)呈現(xiàn)出三大特點(diǎn)。

其一,豐富度與質(zhì)價(jià)比是基本盤。

對(duì)大多數(shù)海外消費(fèi)者而言,中國品牌最先建立的信任,依然來自價(jià)格與選擇的組合優(yōu)勢(shì)。比如瑞幸進(jìn)軍曼哈頓時(shí)曾同日開出兩家“GrabnGo”外帶店。雖然掛牌價(jià)與星巴克相近(約3至6.5美元),但憑借“首杯1.99美元”及持續(xù)的App優(yōu)惠券攻勢(shì),其實(shí)際到手價(jià)極具競(jìng)爭(zhēng)力,并且從咖啡到果汁均有更多的選擇。

雖然不少中國消費(fèi)品牌在全球化過程中都想要擺脫“低價(jià)”的人設(shè),但不可否認(rèn),價(jià)格優(yōu)勢(shì)對(duì)于打開市場(chǎng),獲得最大基數(shù)消費(fèi)者有著不可替代的作用。而這其中的變化在于,保持價(jià)格優(yōu)勢(shì)的同時(shí),質(zhì)量水準(zhǔn)在不斷提高——?jiǎng)P度數(shù)據(jù)顯示,75%海外消費(fèi)者選擇中國品牌的原因已超越價(jià)格,轉(zhuǎn)向性能、設(shè)計(jì)與技術(shù)。

KKV新加坡負(fù)責(zé)人Vinia告訴“深響”,目前KKV店內(nèi)有近40%是自營產(chǎn)品,主要集中在服配、日用和家居品類,質(zhì)價(jià)比極高。這些商品主打?qū)嵱茫缧“仔鍧崉?,小包組合濕巾、各種美妝工具,均獲得當(dāng)?shù)赜脩羟嗖A。

其二,從“有啥是啥”的標(biāo)品供給到結(jié)合本地特色選品甚至推出特定產(chǎn)品。

“馬來西亞人是非常嗜甜的,所以我們減少了無糖茶的區(qū)域,你可能想不到,現(xiàn)在他們最火的IP是蠟筆小新,所以我們很多門店最好的位置是蠟筆小新的盲盒。在美妝方面,一些在中國不可能有人買的深色號(hào)粉底反而在調(diào)色師銷量很好。而在潮玩方面,他們的硬核玩家比較少,因此X11里的潮玩會(huì)更偏向周邊,帶有日常用品的功能性?!盞K集團(tuán)馬來西亞及泰國負(fù)責(zé)人告訴“深響”。

在海外KKV,你可以買到國內(nèi)沒有的東西——敷在屁股上的面膜(butt mask)、雞蛋花頭飾、清真辣條……不光是KKV,現(xiàn)在的中國品牌思路都十分活絡(luò)。在面積約為北京二十分之一的新加坡,海底撈有肉骨茶鍋底,泡泡瑪特有魚尾獅款Labubu,瑞幸有“開心果Dirty”,霸王茶姬有“蘭花碧螺春”……

不難發(fā)現(xiàn),早前出海的中國品牌在本地化時(shí)的側(cè)重點(diǎn)主要在尊重當(dāng)?shù)刈诮獭㈨槕?yīng)當(dāng)?shù)夭煌拇蟠俟?jié)點(diǎn)上,而現(xiàn)在,大家關(guān)注的顆粒度更細(xì),本地化的貨品邏輯已經(jīng)深入到口味、風(fēng)俗、生活習(xí)慣等細(xì)節(jié)層面。

中國品牌出海本地化特色貨品

其三,從實(shí)用價(jià)值到情緒價(jià)值。

在滿足“好用、好買”的基礎(chǔ)上,越來越多中國品牌開始意識(shí)到:真正拉開差距的,是貨品所承載的情緒價(jià)值。

一方面是滿足感,這主要來源于IP商品。無論是調(diào)色師里的小馬寶莉彩妝,X11里的寶可夢(mèng),還是KKV里的瘋狂動(dòng)物城毛絨、蠟筆小新盲盒、Mr.Pa麻將,以及各種二次元“谷子”,這些IP商品提供了情感共鳴、身份認(rèn)同,并通過驚喜經(jīng)濟(jì)和收藏價(jià)值帶來即時(shí)的愉悅。

另一方面是新鮮感,尤其在東南亞市場(chǎng),一些傳統(tǒng)社區(qū),盲盒、拼裝、潮玩都是比較新鮮的品類,但正是這種新鮮感讓人們從“看不懂”,到“想試試”,再到“下次還想來看看”,構(gòu)成了一條完整的情緒路徑。

而以上這些貨品的變化趨勢(shì),離不開中國特色的效率支撐。

比如KKV店均8000個(gè)的SKU選品背后,是全球打通的大數(shù)據(jù)平臺(tái)和供應(yīng)鏈能力以及一套成熟的選品“四篩”機(jī)制——品牌初篩(品牌庫篩選)、買手背調(diào)(產(chǎn)品口碑、公司口碑)、選品會(huì)(投票制)、試賣考核(根據(jù)試賣成績(jī)?cè)贈(zèng)Q定是否大規(guī)模采購)。目前KKV差異化產(chǎn)品占比超40%,并已完成4.0形象空間升級(jí)并已應(yīng)用于新店普及,同時(shí)深化與環(huán)球、海綿寶寶、冰川等知名IP的合作。

更值得注意的是,除了品牌自身出海,這階段也涌現(xiàn)了很多平臺(tái)生態(tài)式的出?!按蟠薄>€下零售如KKV、調(diào)色師、X11,線上平臺(tái)如Temu、Lazada、TikTok Shop,都成為更多中國品牌的順風(fēng)車。

不少品牌反饋,僅靠自己“單打獨(dú)斗”很困難。不同國家監(jiān)管、物流和認(rèn)證要求繁瑣,耗費(fèi)大量時(shí)間和成本。借助KK集團(tuán)快速擴(kuò)張的門店網(wǎng)絡(luò),半畝花田、完美日記、參半、Spes詩裴絲、森寶積木等品牌能觸達(dá)更多消費(fèi)者,甚至還有當(dāng)?shù)仄放颇矫腭v,成為長期合作伙伴。

不過,相比于日本在海外擁有伊勢(shì)丹、高島屋、松本清、Tokyu Hands、Donki(Don Quijote)、LOFT、7-Eleven、AEON等等成熟的綜合大型零售渠道,中國消費(fèi)出海在線下渠道方面,還正處于起步階段,尚有很大的成長空間。

從人群洞察到潮流生活方式:

中國消費(fèi)品牌的“文化輸出”

走在吉隆坡最繁華的武吉免登商業(yè)街區(qū),看游客們拿著蜜雪冰城的冰淇淋爭(zhēng)相在薯?xiàng)l斑馬線前拍照、看霸王茶姬門口排起的長隊(duì)、看裹著黑色頭巾的年輕穆斯林少女三三兩兩嬉笑著走進(jìn)亮黃色的獨(dú)棟KKV、看中國品牌成為這里的新地標(biāo)……一時(shí)間五味陳雜。

過去很長一段時(shí)間,我們反復(fù)追問:為什么在全球視野下,中國品牌似乎只能依靠低價(jià)輸出?與歐美日韓品牌相比,中國品牌出海到底缺什么?

美國品牌,效率和標(biāo)準(zhǔn)化是核心文化價(jià)值,麥當(dāng)勞、肯德基、星巴克們把“快速、便利、可預(yù)期的體驗(yàn)”帶到全世界;歐洲品牌往往精致、優(yōu)雅、品牌故事感強(qiáng)。海外門店不僅賣產(chǎn)品,更賣生活方式、身份認(rèn)同;日韓品牌則主打心智滲透,日韓IP內(nèi)容的影響力溢出到消費(fèi)上,讓全世界為了它們的“呆萌”“熱血”“偶像”“夢(mèng)幻”買單。

顯然,出海成功的品牌,都有一種可被“消費(fèi)、感知、模仿”的文化支撐,而不僅僅是商品。那么,中國品牌的文化敘事到底是什么?

或許有人會(huì)說“國潮”,但實(shí)際上國潮更多是一種視覺風(fēng)格,漢字、紅色、中國傳統(tǒng)紋樣等等是東方的審美符號(hào),但卻不是全球可共鳴的文化精神。它們對(duì)外國人來說的確會(huì)有文化獵奇的吸引力,但卻缺乏能讓人持續(xù)跟隨的“生活方式”和“人生態(tài)度”。消費(fèi)者可能記住圖案或風(fēng)格,但難以真正理解背后的生活理念,從而缺乏情緒聯(lián)結(jié)與長期品牌記憶——這也是當(dāng)前中國消費(fèi)出海最缺的東西。

KK集團(tuán)的“潮流生活方式”可能是一種答案,因?yàn)榱宅槤M目的商品背后是當(dāng)代年輕人對(duì)世界的探索、務(wù)實(shí)、悅己態(tài)度。在門店里,消費(fèi)不是為了完成某種身份敘事,而是一種輕松、低負(fù)擔(dān)的自我取悅與世界探索。這種情緒并不依賴語言和文化背景,卻能跨文化被感知,這也是它能夠吸引本地年輕消費(fèi)者的重要原因。

我們也在其他高速出海成長的中國品牌身上看到了類似的理念——中國年輕消費(fèi)者文化本身,正在越來越強(qiáng)調(diào)自我表達(dá)、探索未知與持續(xù)的新鮮感。而這些情緒同樣存在于海外年輕人之中,它們并不依賴具體的文化語境,而是一種更普遍的代際共振。

高效、敏捷的商業(yè)文化也可能是一種答案。海外消費(fèi)者或許不會(huì)直接意識(shí)到“效率”本身,卻會(huì)通過上新速度、品類豐富度與價(jià)格透明度,逐漸建立起對(duì)品牌的信任與可靠感。這是一種現(xiàn)代商業(yè)文化的感知版,比傳統(tǒng)“奢侈/精致”更貼近當(dāng)代年輕人的心理結(jié)構(gòu)。

就像在人群川流不息的各國街頭,這些中國品牌之所以能夠留下來,并不只是因?yàn)楸阋耍且驗(yàn)樗鼈冋谝圆煌绞?,成為城市日常生活的一部分?/span>

中國新消費(fèi)品牌的出海,不能只停留在開店速度和貨品規(guī)模上,更關(guān)鍵的是,通過生活方式與文化體驗(yàn),占據(jù)海外年輕人的心智。KKV 所代表的路徑正在證明:當(dāng)門店的精細(xì)化運(yùn)營、貨品的本地化與多樣性,以及清晰而可感知的生活方式輸出形成合力,品牌才有可能在海外市場(chǎng)真正生根,而不是曇花一現(xiàn)。

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